克服管理疲劳 努力提升项目标准化管理效果

 近年来总队全面推行了野外项目标准化管理建设工作，经过不断完善和改进，项目标准化管理体系得到日臻完善，在项目管理中有效地发挥了作业指导、规范管理、保障安全、提升质量效益的作用，全队项目管理水平明显提高。但是，也反映出一些单位野外项目标准化管理有所松懈，宏观管理不严不实，资金管理方面不能有效实施，社会业务安全管理工作出现放松态势;个别单位安全生产管理意识松懈，麻痹思想有所抬头，甚至连续发生生产安全事故，造成了一定的经济损失，全队面临的安全隐患和安全风险不容低估;还有一些干部(管理人员)在工作中懒散慢慵拖的思想比较突出，直接影响了项目的管理效率和风险控制。这些现象一定程度折射出我们在项目标准化管理工作中出现的管理疲劳症状。

　　“管理疲劳”是指管理者对某一管理过程长期运行而在思维和行为中形成的一种惰性状态，表现为墨守成规，懒散慢拖，执行力下降，不思进取，不求甚解，疏于管理责任而导致漏洞或隐患百出，甚至导致管理的失误或严重失职。管理疲劳的出现也是一个企业管理过程发展的瓶颈。我们应该如何改进工作方法克服“疲劳”症状呢?现提出以下几点供大家学习交流。

　　一、加强教育培训，深入贯彻标准化意识和理念

　　加强各级管理人员及基层员工的日常教育培训，反复开展各级各类培训，持续强化各级人员的标准化意识，把标准化管理落实到每一位项目管理人员的意识和理念中。总队实施项目标准化管理以来，经不断完善和修复，现标准化管理体系涵盖质量管理、技术管理、安全与环境管理、现场布置管理、资金管理、内部组织管理、内外部沟通与协调七个方面的内容，从各基层单位实施情况看，安全与环境管理和资金管理仍是弱项，各级管理部门还应通过持续培训来加强项目管理人员对项目管理办法的深刻学习和领会，切实把项目管理要求落实到每个人员的意识和理念中，要让每一位项目管理人员精准无误地知道什么样的项目，什么样的条件，在项目管理中应该做什么。

　　二、切实提高执行力，把标准化管理落实到行动中

　　各级单位要切实提高项目管理人员的执行力，要把标准化管理的各项要求认真落实到行动中，不仅要动脑学，动口说，更要动手做，要彻底杜绝管理要求口中念，但行动不落实的现象。一些项目管理人员天天喊着抓安全，工作例会也强调要注意安全，可在实际行动中却忽略安全隐患的排查整改，麻痹大意，得过且过，最终导致安全事故的发生，这种惨痛的教训应坚决杜绝。安全隐患就是事故，排查隐患，排除隐患，用实际行动来保障我们的安全。

　　三、严格按程序开展各项工作，严格执行安全控制流程

　　总队适时提出的“看住人、盯住事、严程序、重处罚”的安全管理理念，就是从实际出发，从任何一件小事抓起，安全没有孰轻孰重，必须把责任落实到每一位员工身上，彻底改变忘小顾大、浮重避轻、麻痹大意的浮躁疲劳思想。必须关注项目中的每一个人，每一件事，每一个过程;要严格坚持组织机构到位、控制流程到位、现场管理到位、责任追究到位，对于个别没有程序控制的环节，应按照相关的管理要求建立管理流程;实施过程未完成就不能开展下一过程，应严格执行检查、确认、签字、记录、放行的过程控制原则。

　　四、强化层层监管，加大违规行为处罚力度

　　去年总队颁布实施了野外项目标准化管理监督检查规定，对相关监督检查工作做了详细规定，强化了项目部、项目实施单位的主体责任，并在安全理念中提出了重处罚的举措，各级管理部门应严格遵守规定，对违反标准化管理实施办法、不执行管理流程的行为要加重处罚，打到痛处，让其有切肤之痛、敬畏之心，尽快从麻痹和疲劳状态中解脱出来。要保持安全生产警钟长鸣，对一切违规违章行为说不。

　　五、加快“两化”融合，促进项目标准化管理再上台阶

　　加快总队网络信息化平台的建设，促进野外项目标准化建设与管控流程融入信息化平台。近期总队正在进行协同办公系统项目标准化管理网络模块的测试应用，各级管理部门应做好系统的应用培训，保障该项工作顺利进行。通过网络协同办公系统，使全队野外项目标准化管理工作实现所做即所见、所见即所查，形成野外项目标准化管理实施、检查、整改、处罚等流程信息和执行落实情况的网络一体化管理，从而有力改善标准化管理工作中出现的懒散慢拖现象。

　　六、完善管理制度，推动“三个平台”标准化建设

　　今年是我队推动供给侧结构调整，促进总队经济转型发展的一年，各级管理部门要根据不同的市场情况，不同的管理结构，及时细化项目标准化管理实施细则，加快完善分院业务、社会业务和分包业务的管理制度及标准化建设要求，大力提升各类项目的运营效率，特别是工勘院要按照“三个平台一条链”的基本思路，充分利用社会优势资源，规范、细化、充实管理控制体系，使各类项目在标准化管理的框架下有效、平稳的实施。为此，各单位要在积极完善分院业务、社会业务和分包业务管理体制的前提下，加大对外部人员、协作人员(队伍)的培训教育和管控，强化安全生产管理和资金管理，严格控制各类风险的发生。

　　七、强化责任意识培养，完善奖罚激励机制效能

　　各级单位要积极弘扬爱岗敬业、坚守职责的企业文化精神，深刻理解和践行总队行动纲领，不断完善员工激励机制，激发其主人翁精神，保持积极向上的工作热情和担负生产的责任感，提升执行力和创新能力，使员工把个人理想的追求和个人价值的实现融入到总队经济发展的征程中。同时，要不断完善野外标准化管理的考核内容，结合考核办法有效落实奖罚机制，强化野外项目标准化落实的执行力度。

　　今年是我队管理工作中的质量效益年，项目标准化管理既是规范管理工作的重要举措，也是总队推动供给侧结构调整，提质增效，促进经济转型发展的有效保障之一，各级管理人员对此要有高度的认识，要在各项工作中严抓落实，切实提高执行力，彻底扭转懒散慢拖的现象。企业发展没有一帆风顺的平坦大道，只要我们坚持改革创新，着力解决好管理过程中出现的文化疲劳、精神疲劳、管理疲劳问题，无论前进中遇到什么样的困难，我们都要凝心聚力，克服困难，砥砺前行，我们终将取得新突破，开创新局面!