管理重在落实，贵在坚持

年初，技术服务部制定了2018年管理目标，提出了六大目标，制定了相应措施，进行了人员分工，靠实了责任，半年以来，部门紧紧围绕管理目标开展工作，推进落实技术管理工作，取得了一定的效果。但还存在诸多不足，通过半年总结，认清了工作中存在的不足，现将认识情况作如下汇报。

　　一、 提高认识，增强管理工作自觉性

　　1、角色转换、明确定位，技术和管理需要不同的思维方式，不同的解决问题的思路和方法。管理者在管理中要面对更多的不确定性。在管理员工和管理决策上信息相对缺乏，需要在各种资源、目标和现实条件之间做出平衡，更要以大局的视角来考虑和解决问题。由于技术骨干往往在工作过程中更加注重专业技术技能的培养和提升，忽视了对管理体系知识的积累，造成缺乏全局意识、知识面的狭窄、影响力弱、问题观察角度单一、缺乏解决问题的手段、管理素质能力训练不足等等问题。这些都加大了从技术走向管理的跨度，如果不能很好的解决，将会给单位和员工本人带来非常不利的影响。为了适应全新的工作要求、定位和挑战，拥有技术背景的管理人员必须培养和修炼能够胜任管理角色的职业意识和管理技能。

　　2、强化责任性、增强主人翁意识，“主人翁”意识，顾名思义，就是要把自己当做是单位的主人，始终以“单位荣我荣、单位衰我耻”的思想，带着强烈的责任心去关心三和数码测绘院的发展，去做好每一件事情。我们大家都应该把单位视为家把自己视为这个家的主人家长孩子，为这个家负责维护它的利益、珍惜它的荣誉、关心它的建设、为它争光添彩。“主人翁”意识的体现可以表现在很多方面，最直接最重要的表现就是本着“干一行爱一行”的思想，扎根岗位，努力进取。努力做好自己的本职工作。既然视单位为家，那么单位的每一名员工都是家庭中的一员，大家应该珍惜缘分，和睦相处，相互理解、相互尊重，相互支持。要加强协作，发扬团队精神。“分工有不同，术业有专攻”，虽然员工分工不同，但是单位工作都是有机结合体，需要相互配合才能达到理想的效果。在具体工作中，要把自身工作放到单位建设全局去衡量、去定位，凡是有利于单位利益的，无论工作谁负责，都有相互沟通，相互配合，要时常换位思考，站在对方的角度思考问题，努力提升团结意识，提高办事效率，时时处处为单位所想，努力完成单位交给的各项任务。

　　3、增强自身建设、提升自身影响力，学习如同逆水行舟，不进则退，坚持学习为主，增强自身建设、提升自身影响力。一是加强政治理论的学习;二是加强业务知识学习;三是加强管理方式的学习;四是进一步提高处理事情的能力。

　　二、 加强交流，构建完整的管理体系

　　1、“三部”联动，信息共享，增加沟通途径，我们现有的沟通途径主要是生产会、专题会等等。而大家参与这些会议，一般都比较谨慎。一些细节问题很难在这种会议上体现出来。那么，我们可以考虑采取微信群、QQ群、内部联谊会、培训会等多种方式，通过不断变换讨论主题和环境，增进沟通，使部门之间能够增进了解，也使得各种问题能否充分暴露出来。

　　2、加强部门之间交流，交叉管理，关于问题的解决，对于各部门提出的问题，要提出相应的解决方案，但有些系统性的问题，不是靠一个人或两个人能解决的，必须通盘考虑，避免做无用功，或是解决了一个问题引发另一个问题，要对未来可能出现的问题作充分的预测。需要部门交流决定解决意见。

　　3、认真履行岗位职责，加强管理制度的执行力，岗位不同，职责各异，单位制定各个岗位职责，是围绕中心工作和长远目标，在综合权衡利弊的基础上逐步修订和完善的，如果各个岗位的人都能严格履行岗位职责，保质保量地完成各自的工作任务，企业就能实现和达到预期的目标。在发生人员变动时，能够通过规范的管理制度流程避免带来不必要的损失，使日常工作能够有条不紊的运行。

　　4、确立部门之间接口工作的有效衔接，单位管理的纵向指挥相对容易，横向协调却相对困难。据调查统计，单位的内讧70%是来自横向矛盾，主要原因是部门责权不清，碰到交叉的工作，相互都不主动配合，甚至还处处设障，相互推委责任。其次，不恰当的激励政策也会因不公正或不能平衡公众利益而引发争端和分歧。作为管理人员，要积极地深入实际情况，找出部门内部岗位之间和部门之间的接口工作，明确定义这些接口该如何处理，并将处理得过程纳入日常工作，进行审核和监督。

　　三、 持续跟进，严格落实，奖罚分明。

　　积极的行动、精细的措施,是跟进落实的关键。“一步实际行动比一打技术规范更重要”。推动项目生产见实效,关键在行动。没有行动,再好的蓝图也是子虚乌有。部门成员要不等不靠,主动谋划、主动作为、主动担当,积极开展工作。有句话叫“一具体就深入”,只要扭住具体事,一抓到底,蓝图就会变为现实。从了解的情况看,有些问题我们早已明确,但是部门员工不关心、不执行、不落实,让问题趴在纸上、锁在抽屉里,成了一纸空文;有些工作部门和项目部已对接,但部门分管人员不积极、不主动、不跟进,几个月过去没有任何动作,让工作断了线,让努力放了空。如果只会做“语言的巨人、行动的矮子”,我们就会再次错失良机。这样的失误我们再也犯不起了!部门所以员工都要行动起来,该出手时就出手,争取尽快取得成绩、见到实效。

　　扎实的干劲,是跟进落实的保证。早一步海阔天空,晚一步寸步难行。一些工作,领先一步,就赢得先机、赢得主动。部门员工要早打算、早动手,定下的事情马上就办,决不能拖拖拉拉、不拨不动甚至拨了也不动。要持续用力、久久为功,不懈怠、不停步,持之以恒抓落实,不达目的不罢休。要倡树求真务实、真抓实干的良好作风,说实话、办实事、求实效,不尚空谈,不务虚功。